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Mcloud管理組合支援サービス利用規約

株式会社つなぐネットコミュニケーションズ(以下「当社」といいます)が提供する「Mcloud管理組合支援サービス」(以下「本サービス」といいます)のご利用にあたり、以下のとおり「利用規約」を定めます。尚、お客様が本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたこととなります。

第1条(利用者情報登録)

  • 1. 本サービスのご利用にあたり、「利用者情報」はお客様ご自身の責任においてご登録いただきます。
  • 2. ご登録内容に不備や誤りがあった場合は、本サービスをご提供できない場合があります。

第2条(ユーザーID・パスワードの管理)

  • 1. 本サービスでご利用いただくユーザーIDおよびパスワードは、お客様ご自身の責任において管理していただきます。
  • 2. お客様は、ユーザーIDおよびパスワードの第三者への賃与・譲渡・名義変更・売買等は行わないものとします。
  • 3. ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分・使用上の過誤・第三者の使用等により、お客様または第三者に何らかの不都合が生じた場合でも、当社はその責任を負いかねます。

第3条(禁止事項・利用停止)

  • 1. お客様は、本サービスのご利用にあたって、以下の行為(以下「禁止行為」といいます)は行わないものとします。
    • (1) 違法行為または違法に結びつく行為
    • (2) 人権・プライバシーを侵害する行為
    • (3) 誹謗・中傷、公序良俗に反する行為
    • (4) マルチ商法・無限連鎖講(ネズミ講)等の勧誘する行為
    • (5) コンピュータウィルス等の有害なプログラムを本サービスを通じて使用・提供する行為
    • (6) 本サービスに係るシステムに損害を与え、または著しく負荷をかける行為
    • (7) その他当社が不適切と判断する行為
  • 2. 禁止行為を行ったことが発覚した場合は、当社は禁止行為を行ったお客様に対して、本サービスの利用停止を行う場合があります。

第4条(本サービスの中断)

  • 1. 当社は、以下のいずれかの場合、本サービス一部または全部を中断することができるものとします。
    • (1) 本サービスのシステムのメンテナンスを実施する場合。但し、緊急時やむを得ない場合を除き、予めその旨をお客様にメール通知、本サービス上への掲載等により通知するものとします。
    • (2) 本サービスのシステムに障害が発生した場合
    • (3) 当社または当社が利用する電気通信設備にやむを得ない障害が発生した場合
    • (4) 第三者の責任によって生じた不具合に対策を行う必要がある場合
    • (5) 天災・火災・騒乱等の不可抗力、通信事業者が提供する通信の接続不具合等の事由により、本規約に定める当社の義務履行ができなくなった場合
  • 2. 前項各号による本サービスの中断により、お客様または第三者に何らかの不都合が生じた場合でも、当社は損害賠償の責任を負いかねます。

第5条(免責事項)

  • 1. お客様または第三者が本サービス上に掲載する情報については、当社ではその正確性・完全性等の保証は行わないものとします。
  • 2. 本規約または各種マニュアルに定めている方法以外で本サービスを利用した場合に、お客様または第三者に何らかのトラブルが生じた場合でも、当社はその責任を負いかねます。

第6条(知的財産権)

  • 1. 本サービスおよび本サービスに係るシステムの著作権・特許権・商標権その他一切の知的財産権は、当社に帰属するものします。
  • 2. 本サービス上に掲載されるコンテンツの知的財産権は、当社またはコンテンツ提供者に帰属するものとし、当社またはコンテンツ提供者の事前承諾なしに、当該コンテンツを複製・公開・送信・頒布・譲渡・貸与・翻訳・転載または変造することはできないものとします。

第7条(個人情報)

  • 1. 当社は、お客様の「利用者情報」に含まれる氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報を、当社が別途定める「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱うものとします。
  • 2. 当社は、お客様より個人情報を取得するに関して、以下事項の通知を行いますので、お客様には当社による個人情報取得について同意いただきます。
    • (1) 事業者名:株式会社つなぐネットコミュニケーションズ
    • (2) 個人情報保護管理者名:当社取締役管理本部長
    • (3) 個人情報の利用目的:
      • A. 本サービスの実施・運営のため
      • B. お客様からの電話・メール等によるお問合せ・ご連絡等の対応・サポートのため
      • C. その他これらに付随する業務のため
    • (4) 個人情報の取扱委託: 当社は、上記目的のために必要な範囲内で、ご提供いただきました個人情報を業務委託先に預託することがあります。
    • (5) お客様は当社に対して、当社が保有するお客様の個人情報を開示するよう請求することができます。また、当社における登録内容が不正確であったり、誤りがあることが判明した場合は、当社は、これらの訂正または削除に速やかに応じるものとします。
      【個人情報お問合せ窓口】

      個人情報相談窓口(カスタマーセンター)
      電話番号:0120-948-016
      メールアドレス:privacy@tsunagunet.com

    • (6) 「利用者情報」の記入事項は、全て必須記載事項となっています。一部に記載漏れがある場合、お客様は本サービスの全部または一部をご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。
    • (7) 当社は、お客様のウェブ閲覧記録を収集する手段として「クッキー」を使用します。クッキーは、お客様がご利用のコンピューターを識別する業界標準の技術です。当社では、クッキーを使用して収集されるお客様の閲覧ページに関する情報を、お客様本人を識別する情報と組み合わせて、お客様の情報として利用する場合があります。お使いのブラウザーによっては、設定変更によりクッキーの機能を無効とすることができますが、その結果、本サービスの全部または一部をご利用できなくなる場合があります。
  • 3. お客様は、登録済の利用者情報に何らかの変更が生じた場合は、速やかに変更を行うものとします。

第8条(機密保持)

  • 1. 当社およびお客様は互いに、本サービスの提供・利用において知り得た相手方の機密情報を、相手方の事前承諾なく第三者に開示・漏洩しないものとします。

第9条(本利用規約の変更)

  • 1. 当社は、本規約の定めを変更することができるものとし、本規約が変更された後の本サービスのご利用条件は、変更後の本規約の定めに拠るものとします。

第10条(協議解決・専属的合意管轄裁判所)

  • 1. 本サービスまたは本規約に関して当社とお客様の間において疑義が生じた場合は、当該当事者が誠意をもって協議し、解決するものとします。
  • 2. 前項の協議にて疑義が解決しない場合、もしくは訴訟を行う必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

制定:2011年4月11日
株式会社つなぐネットコミュニケーションズ

ご記入いただいた個人情報の取扱

  • (1) 事業者名:株式会社つなぐネットコミュニケーションズ
  • (2) 個人情報保護管理者名:当社取締役管理本部長
  • (3) 当社は、ご提供いただきました個人情報を、Mcloud管理組合支援サービスを提供する目的で利用させていただきます。
  • (4) 当社は、上記目的のために必要な範囲内で、ご提供いただきました個人情報を業務委託先に預託することがあります。
  • (5) お客様は当社に対して、当社が保有するお客様の個人情報を開示するよう請求することができます。また、当社における登録内容が不正確であったり、誤りがあることが判明した場合は、当社は、これらの訂正または削除に速やかに応じるものとします。
    【個人情報お問合せ窓口】

    個人情報相談窓口(カスタマーセンター)
    電話番号:0120-948-016
    メールアドレス:privacy@tsunagunet.com

  • (6) 本フォームの記入事項は、すべて必須記入事項となっております。必須記入事項の一部に記載漏れがある場合、Mcloud管理組合支援サービスの提供ができないことがありますので、予めご了承ください。
  • (7) 当社は、お客様のウェブ閲覧記録を収集する手段として「クッキー」を使用します。クッキーは、お客様がご利用のコンピューターを識別する業界標準の技術です。当社では、クッキーを使用して収集されるお客様の閲覧ページに関する情報を、お客様本人を識別する情報と組み合わせて、お客様の情報として利用する場合があります。お使いのブラウザーによっては、設定変更によりクッキーの機能を無効とすることができますが、その結果、Mcloud管理組合支援サービスの提供ができないことがあります。

株式会社つなぐネットコミュニケーションズ

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Ico-help 本登録の手順

理事長様もしくはIT委員会のご担当者様、または管理会社フロントマン様から手渡された「仮ID」「仮パスワード」を入力し、このサービスに登録したいメールアドレスを入力してください。

ここで登録したメールアドレス宛に、本登録用のURLが記載されたメールが届きます。

※必ずご自身が受信できるメールアドレスをご記入ください。

 

Ico-help メールが届かない場合

本登録用のURLは、発行してから24時間が経過すると、無効となります。数分経ってもメールが届かない場合は、以下の点についてご確認ください。

・迷惑メールフォルダーにメールが届いていないか、ご確認ください。

・もう一度、仮IDと仮パスワード、メールアドレスを入力してお試しください。

それでも届かない場合は、お問い合わせフォームに仮IDをご記入のうえ弊社までご連絡ください。

 

 

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